随着中国居民消费持续升级，在各大品牌经营重心从产品变为用户的过程中，“消费者主权时代”悄然到来。品牌方只有深刻理解消费者深层需求变迁，把握消费者的体验感知，才能在极具挑战性的时代中，赢得消费者的青睐。

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回顾2019年的信用卡行业，风险形势和政策环境日益严峻，越来越多的持牌和非持牌经营者涌入行业，信用卡从增量市场进入存量市场，传统以金融为核心的单一维度商业模式已无法为客户创造更多价值……种种迹象表明，信用卡行业已进

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如今的年轻人无法被简单定义。他们是成长于我国经济腾飞、移动互联飞速发展的90后和00后，生活在优越、开放的家庭环境中，日益多元化的时代影响着他们的消费观和世界观。

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