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隐号宝——打造全方位隐私保护 助力企业级应用通信安全

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2019年03月15日

  这是一个最没有隐私的时代,也是一个最讲究隐私的时代。

  时至今日,相信没有人会对互联网应用产生的极大便利有异议。但另一方面,这些应用造成的隐私泄露风险却让人担忧。个人号码的不当泄露,可能带来无休止的骚扰电话,甚至是人身财产危险。

  其实在企业端,也存在信息资产泄露的问题。特别是在房产经纪、二手车、电商等交易平台,一个业务员离职,有可能带走大批客户信息。这对企业的经营管理极为不利。

  基于对市场的深入理解和调查,讯众在2016年正式推出了“隐号宝”的语音产品。起初,讯众为“滴滴”落地的一些城市提供司机端和乘客端的虚拟号码服务。司机看不到乘客的真实号码,从一定程度上避免了一些电话骚扰问题,乘客也觉得更安心。

  不仅仅是出行,物流、电商、房产经纪、二手车等交易平台,也存在同样的诉求。在这里我们列举几个典型的应用场景。

  1、出行/代驾类平台

  痛点:乘客对自身的手机号隐私有着较强的保密意识, 希望平台可以有效保护个人隐私。同时对于平台来说,既需要让双方可以顺畅联系,也不希望将用户号码信息对外公布,防止用户数据被第三方获取。

  隐号宝如何解决:设置号码池,动态号码分配规则,全程保护司乘双方(或单方)的号码隐私。

  2、房产经纪:

  痛点:从业人员流动频繁,内部竞争激烈,外联号码标注严重;另外由于员工流动较大,客户信息亦无法持续跟踪,同时客源渠道众多,传统电话咨询也很难对渠道进行评估。

  隐号宝如何解决:

  为每一个新进员工分配一个岗位号,通过公司信息系统实施对客户资源的全程分配与管控,并动态的优化更换外显号码,有效提升企业内部治理水平,并保障有客户的触达率。

  3、二手车:

  痛点:二手车交易行业的客单价高,交易周期有限,客户被骚扰严重。

  隐号宝如何解决:通过全程保护潜在客户真实号码、灵活的号码匹配规则、以及专属的来电闪信功能,有利的提升了交易转化率,降低企业运营成本。

  4教育培训

  痛点:教育培训行业的课程顾问,人数众多,与客户的沟通环节难以管理。 同时,由于顾问流动较大,客户信息亦无法持续跟踪。同时客源渠道众多,传统电话咨询也很难对渠道进行评估。

  隐号宝如何解决:为每一个新进员工分配一个岗位号,通过公司信息系统实施对客户资源的全程分配与管控,并动态的优化更换外显号码,有效提升企业内部治理水平。

  5、求职招聘

  痛点:求职者及招聘方对自身的手机号隐私都有着较强的保密需求。同时对于平台来说,既需要让双方可以顺畅联系,也不希望将用户号码信息对外公布,防止用户数据被第三方获取。

  隐号宝如何解决:设置号码池,动态号码分配规则,全程保护求职者和招聘方的号码隐私。

  目前,隐号宝平台已为出行、电商、教育、二手车等多个行业的多家企业提供语音通讯服务,帮助企业保护用户隐私、加强内外信息安全管理。

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来源:科技魔方

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