Spotify批评苹果Apple One:偏袒自家服务还抢走别人的用户

2020-09-16 14:44      DoNews   [用户 上传 ]  


  DoNews 9月16日消息(记者 刘文轩)北京时间9月16日凌晨1点的苹果秋季新品发布会上,苹果正式公布了集合多种订阅服务的产品Apple One,包含Apple Music、iCloud、Arcade等多项订阅服务都能通过Apple One以三种组合包的形式提供给用户。

  作为对Apple One的回应,Apple Music竞争对手Spotify发布声明,批评苹果推出这项服务是利用其优势地位的“不公平做法”和“反竞争行为”,通过给予优惠待遇来“惩罚竞争对手并夺走用户”。

  Spotify认为,如果任其发展,苹果将对开发者社区造成“无法弥补的损害”,并表示将敦促主管机构采取行动,限制苹果公司的反竞争行为。

  苹果也对Spotify的反应作出了回应。苹果表示,用户可以发现并使用苹果每一项服务的替代方案,之所以推出Apple One,是因为它对用户具有“巨大的价值”,并且是使用所有苹果订阅服务的简单方式。苹果称,Apple One非常适合那些喜欢苹果服务并希望以较低价格获得更多服务的用户,Apple One也在一些非苹果设备上使用,并且可以随时取消。

  换句话说,也就是苹果给予用户取消Apple Music并订阅Spotify的自由。

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  不过反过来看,Spotify对Apple One反应如此激烈也不是毫无根据的。从苹果官网的Apple One页面来看,美国用户可以通过它获得最多6项苹果服务,在台湾也提供了最多4项服务,而这些捆绑套餐中,每一项都包含了Apple Music。

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  Apple One的出现,对Spotify来说最直接的打击自然就是用户可以通过更优惠的价格获取Apple Music服务,对Spotify的价格竞争力构成重大威胁。

  以美国来看,个人版Apple One价格14.59美元/月,单独订阅个人版Apple Music则需要9.99美元/月,相比之下用户每月只需多支付4.6美元就能获取额外的TV+、Arcade、iCloud 50G方案,十分划算。

  Spotify同样是9.99美元/月,但优惠政策只能在使用人数上做文章,比如12.99美元的双人套餐、14.99美元的家庭套餐。

  另一方面,Spotify多年来一直向欧洲和其他地区的监管机构抱怨苹果试图利用自己对App Store的控制权来阻止竞争对手的应用程序。包括向订阅用户收取分成、在搜索结果中优先展示自家产品等。

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