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从用户实际体验出发 鲁大师2023评测沟通会发布全新久用流畅测试

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2023年05月10日

  鲁大师一直在探索,什么样的评测才能给用户带来更直观的体验感受。

  过去的十几年中,鲁大师打造了多个备受好评的评测项目,这些项目也会跟随用户在不同时代的新需求进行迭代。今年,我们把重点聚焦到了手机老化测试上。

  根据知名调研机构数据显示,预计2022年换机周期将长达43个月,为历史最高水平。预计当前中国市场换机周期已延长至32-36个月。而从鲁大师用户深度访谈来看,用户平均换机时间已经达到37个月,39%用户换机时间超过42个月。因此之前老化测试所设置的36个月的老化模拟已经脱离了目前大部分用户的实际使用状态。

  不仅是鲁大师关注手机老化对用户使用手机造成的影响,各家厂商也在系统抗老化上发力。经过5年老化数据对比,手机平均老化率从2015年的47%下降至2022年14%,与5年前对比,2023年发布的主流手机3年老化率都已经基本控制在了10%以内,甚至到某些具体项目,各家厂商已经能够优化到3年时间基本不产生老化。

  但从用户实际使用体验出发,3年的抗老化已无法满足市场需求。鲁大师采访了超过50名手机使用时间超过4年的用户后发现了几个全新的问题:第一,用户手机常用APP已经产生了偏移;第二、用户实际使用场景感官影响最大的场景出现了变化。受调研用户表示,使用4年以上手机卡顿明显的场景主要为微信打开大文件,重启时间,大文件拷贝、应用连续切换、应用安装等场景。

  为了适应市场和用户的变化,鲁大师正式推出了全新的久用流畅测试,也就是手机老化测试2.0。

  这是继2018年的老化测试1.0之后,鲁大师对手机老化评测的重大升级,旨在更好地反映用户手机使用4年以上的实际体验。

久用流畅测试在原有老化测试上做了两方面的升级:

1、 手机老化过程的全面升级

  之前的手机老化测试中,采取的是一次性的大量级数据写入和写出,来达成闪存的碎片化以模拟用户使用36个月的状态。在这次升级中鲁大师将写入过程进行优化,由原有的一次性老化升级为48次老化。同时,鲁大师也调整了老化中保留的存储容量,根据最新的用户调研,相比以往主流的128G配置,256G增多,占所有手机用户比例43%,而5%的256G用户使用3年以上剩余空间为4G,所以鲁大师将过去的老化流程中保留的2G空间调整为4G。

  因此鲁大师整个老化流程调整如下:老化过程从一轮写入及间隔删除改变为 48轮1/24内容量写入,1/48间隔删除,手机老化后剩余空间从2G 调整到 4G,写入的文件类型包含图片、音乐、视频、联系人、通话记录、短信及固定大小文件。

2、 老化用例的全面升级

  2018距今已有5年,用户的使用习惯也发生了变化,鲁大师与手机使用3年以上用户调研沟通,根据用户真实调研结果,鲁大师对老化用例进行了调整,并在实验室内进行过数据验证后增加。首先是APP,根据2023各大应用市场top20应用,鲁大师挑选出了全新的测试APP,涵盖社交、短视频、长视频、资讯等类目,其次鲁大师新增了测试场景,新增了大文件微信打开用例、十个应用连续切换、手机重启、大文件拷贝、应用连续安装、微信扫码用例,尽可能覆盖用户的日常使用习惯。

  久用流畅测试的标准规则依旧会在老化测试1.0的基础上进行升级,整个标准包含老化后残余性能及老化率,其中老化参与性能以老化后性能绝对值进行换算,而综合老化率来源于各项用例按重要程度折算而成。可以说,全新的久用流畅测试更贴近用户真实使用体验,还能更客观地反映手机的老化情况。

  5月21日,全新的鲁大师久用流畅测试将会正式上线,详细信息及测试结果等内容都会公布在鲁大师久用流畅标准专题页,同时久用流畅标准白皮书也会挂在官网,我们衷心欢迎各位厂商及KOL参与到久用标准的完善当中,让我们共同为提升用户体验助力。

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来源:科技魔方

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