科技魔方

卷完模型卷应用,百度找到了AI原生时代的钥匙

大模型

2023年10月18日

  本文来自于微信公众号 Tech星球(ID:tech618),作者:王琳。

  在百度每年最盛大的活动:百度世界大会上,李彦宏最先向外界展示的产品是一本AI用药说明书。患者只需要用百度APP扫描一下药盒,它就可以告诉患者药物使用方法、禁忌等,确保患者用药的准确性。

  这本AI用药说明书,是在灵医大模型上构建的产品,该模型由文心大模型结合医疗知识打造,它的背后是大模型不断进化的理解、生成、逻辑和记忆,这也是一切AI原生应用赖以生存的基础。

  虽然只是一个小小的应用,但AI用药说明书却释放了一个强大的信号:国内大模型头号选手已经开始布局AI原生应用。

  道理很简单,因为技术的改变本身就是要更好地服务于普通人的生活,李彦宏曾多次强调,“没有构建于基础模型上的AI原生应用,基础模型就没有任何价值”。

  换句话说,大模型的竞争不完全在底层,如何深入场景应用、构建一个繁荣生态才是重中之重。而AI原生时代的核心竞争,终将从大模型之争过渡到应用之争、生态之争。

  但问题的关键是,大模型时代,人工智能如何渗透全社会,重塑产业,影响生活尚无清晰方向。人们也并不清楚AI原生应用长什么样。看到用户需求的百度将本次世界大会的主题定为:手把手教你做AI原生应用。许多人为解惑而来,大会现场设置了两层,座无虚席。

  今天,百度一口气发布了十余款AI原生应用,包含搜索、网盘、如流在内的等多个产品,已经搭上了大模型的翅膀。它真正成为了业内第一个用大模型把全部产品重构一遍的企业,也在用实际行动打开所有人的想象:AI原生应用时代,什么是好产品?

  十余款AI原生应用长什么样

  搜索是百度的起点,它的目标始终是如何理解并解答一个人的提问,并给出精准回答。在重构搜索的过程中,百度依然保留着用户的使用习惯:那个数亿人熟悉的搜索框。

  不过,除了搜索框,重构后的搜索依然变换了筋骨。过去,搜索的答案是一个一个网页链接。但现在新搜索会通过大模型理解问题,答案的表达形式是多样的。

  比如,当用户询问“各国过去20年工业增加值排名”,搜索不仅给出文字答案,还提前想了一步——它给出了一张动态图表来形象展示数据,借此,用户的需求可以得到极致满足。

  考虑到用户不仅想知道答案,有时候也希望获得知识延展。这时候新搜索通过推荐激发便会给出一些相关词条:比如工业增加值和GDP有什么关系,工业对国民经济发展有什么影响。用户点击即可获得答案。

  搜索一直致力于解答用户的疑问,但用户的需求很复杂,并不是一句话就可以解释清楚的。比如当用户询问“北京周边登山去哪里比较推荐”时,他的真实诉求是:他想去爬山,但不知道哪座更适合自己,都需要准备什么等。

  搜索的做法是先推荐几个山,给出海拔等相关数据,之后跟进一步了解用户信息比如是新手还是重度驴友,带娃还是露营等等,再根据用户的选择推荐出最合适的山,并给出爬山必需品的建议。

  不难发现,重构后的搜索已经不再是单元对话模式,而是有多轮交互的形式,帮助用户更好得解决问题。

  除去对现有产品的重构,百度还致力于研发新产品。过去,“表哥表姐”(制作数据表格的员工)们最头疼的问题往往是,如何在一堆数据中找到关键信息,他们往往要耗费数天甚至一个月。百度发布的国内首个生成式商业智能产品百度GBI 不再需要专业人士,只要输入口令,就可以把数据分析从以天为单位,缩短到以分钟为单位,帮助企业快速高效决策,在竞争中获得优势。

  在打造AI原生应用的过程中,百度始终遵循李彦宏提出的三个条件:首先,能用自然语言交互,这是最根本的变化;第二,能充分利用理解、生成、逻辑、记忆等等;第三,每个应用的交互都不超过两级菜单。

  最核心的一点是,AI原生应用要解决过去解决不了、或者解决不好的问题。

  过去,百度文库仅仅是一个内容工具,用户从中检索到自己需要的专业文献,然后自己归纳总结。但现在百度文库一键直达,用户只需要勾选所需文档,百度文库就可以生成文章、PPT,并能将数据类型的内容图表化,PPT还可以在线编辑等等。

  百度文库完成了从“内容工具”向“生产力工具”的进化,也是目前重构最彻底的一款产品,将会彻底颠覆我们的办公、学习和创作的习惯。

  当然,以上这些也只是百度AI原生应用的部分,今天的发布会上这家公司一口气发布了十余款AI原生应用,他们向所有人提供了一个范例:即AI原生应用到底长什么样,也真正做到了第一个用AI原生思维将所有产品重构的公司。

  AI竞赛升级:从卷模型到卷应用

  2016年,围棋历史上诞生了一场足以写入历史的“人机大战”:初出茅庐的阿尔法狗(AlphaGo,人工智能机器人)居然战胜了世界围棋冠军,九段棋王李在石。

  阿尔法狗在被人类认为是最复杂的智力游戏上围棋上的出色表现,让所有人意识到,或许未来有一天AI终将取代人类的部分工作。

  一时间,所有人对于AI的期望爆棚,人们期待AI从实验室中走出来真正解决实际生活中的问题。但是,很长一段时间内,阿尔法狗背后的技术并没产生足够多实用性的应用,人们对AI的期待也就此破灭。

  7年后,文心一言App上线首日就在24小时内回复网友超过3342万个问题,开放下载19小时之内日活跃用户突破100万;Chat GPT的月活已经超过了15亿;Midjourney上线一年就有了千万级用户。他们的热度仍在持续。

  这些应用的共同特点是,可以帮助使用者解决现实世界的真实问题,比如一位奶奶可以用四川方言通过文心一言辅导孙子作业;一位大学生可以让Chat GPT提供论文写作思路;一位营销人员可以用Midjourney生产海报......大模型让用户切实享受到了技术带来的真正红利,AI也终于走下技术的神坛,深入了应用的土壤。

  今年3月,百度推出文心一言时,李彦宏就已经预判大语言模型开发应用机会很大。后来在多个场合中,他也强调没有构建于基础模型上的AI原生应用,基础模型就没有任何价值。

  正是深刻理解到了技术的本质,百度成为了第一个把所有产品重构的企业。由何俊杰带领的百度移动生态事业群组内部正通过“赛马”运动,让用户投票,哪个产品用户量大、留存长,就加大“重构”的投入力度,他曾表示文心一言、ChatGPT等大语言模型是在让AI变“大”,移动生态的这次重构,就是要致力于让AI变“小”,变得更具体,变得人人可用。

  内部产品全部AI原生化只是其中路径之一。百度希望通过能力开放让所有人加入到大模型的生态繁荣中,先后推出千帆大模型平台和灵境插件平台。前者42个主流大模型,并覆盖各行各业近500个场景。后者是一种特殊的AI原生应用,极低的门槛可以让开发者更方便加入到生态中来。

  与此同时,百度正在挖掘一批优质创业者。今年5月,李彦宏宣布百度将设立10亿元文心投资基金,旨在推动大模型生态繁荣。前不久,在百度“文心杯”创业大赛获胜的15个团队获得了百度的数千万元投资。

  今天,基础模型的竞争还在继续,几乎所有重量级选手都希望获得这尊圣杯。但正如李彦宏所言,没有必要再重新发明一遍轮子,有了轮子之后,做汽车、飞机,价值可能比轮子大多了。毕竟,移动互联网时代的操作系统也只有两个。

  历史不止一次证明,所有的技术发展都遵循一个规律:技术如果不能真正服务于普通人生活,那只能是空中楼阁。倘若移动互联网时代,如果没有打车、短视频、电商等一个个应用,操作系统就是一副空壳。

  说到底,生态的繁荣才是模型价值的根本,也是模型竞争的关键。大模型的竞争也终将从参数之争变为应用之争、生态之争。

  AI原生时代,百度找到了致胜点?

  今年9月,李彦宏被《时代》评为全球AI领袖,和他一起入选的还有特斯拉CEO埃隆·马斯克、英伟达创始人兼CEO黄仁勋、Open AI CEO萨姆·奥特曼。《时代》称李彦宏是中国最杰出的未来主义者,长期投身于AI发展的浪潮。

  由于技术落地存在一定的滞后性,技术公司面临的永恒命题是短期被低估,长期被高估。百度也是如此。但李彦宏的观点是,最前沿的技术浪潮是等不来的,你必须提前10年、20年去布局。

  他曾表示“即使是五年、十年见不到什么商业的回报,但如果你觉得它在更长的时期内能够会对这个社会、对人们产生一个正向的影响的话,我们还是能够做得起。”

  如此,当大模型浪潮翻滚而来,也正是到了重估百度的时刻。

  百度是全球大厂中第一个推出类Chat GPT产品的,不仅仅是快,其模型能力也足够优秀。7月,IDC《AI大模型技术能力评估报告2023》显示,文心大模型3.5共拿下12项指标的7个满分,综合评分位列国内主流大模型第一,并获得了“算法模型”和“行业颠覆”两项关键指标的唯一满分。

  文心一言团队加班加点的结果是文心大模型已经更新至4.0版本。仅仅一个月,文心大模型的整体效果又提升了近30%,训练算法效率提升了3.6倍,周均训练有效率98%。

  在今天举行的百度世界大会上,百度向所有人展示了文心一言做数学题,“拍摄”视频广告片,续写具备戏剧冲突小说的能力。文心一言也可以精准理解前后乱序的表述,比较模糊的表达意图,话语中的潜台词。李彦宏表示,4.0版本在理解、生成、逻辑、记忆等能力上都有提升,综合水平与GPT4相当。

  得益于强大的基础模型能力,百度成为了首家用大模型把旗下产品全部重构的大厂。用户使用十余年的网盘、文库和地图都已焕然一新,百度地图已经成为全球首个AI原生地图,用户只需说出需求,地图就能调动几千个服务接口,帮助用户推荐餐厅、对比多地点信息、给出出行建议。

  百度营销发布AIGC商业创意平台“擎舵”、AI用药说明书、网盘助理“云一朵”等全新AI原生应用的推出,不仅仅是技术实力的体现,更是百度对用户需求的深切洞察。

  这些AI原生产品为百度带来了新的用户增量,自从推出百度网盘云一朵以来,累积使用人数已经超过了2000万,每天的响应量还在上涨。百度文库AI新功能累计用户突破1300万,累计使用次数破亿;累计生成PPT超200万,生成内容超2000万。

  市场情绪也被点燃。文心一言发布后,百度举办的大会几乎每次都会超员,负责接待的部门需要额外准备好几个会议室,方便前来参会的人沟通。

  这些产品也让大模型的价值得以真正体现,而产品的大规模应用将加大了对大模型技术进步的需求,反向促进大模型不断快速进步迭代。模型和应用就像通往AI原生应用时代的两把钥匙,幸运的是,百度牢牢握住了它们。

  但任何一家科技公司的价值,最终都需要反馈到财务指标上。

  百度交出的答案是,今年第二季度实现了营收和利润的双向增长。被大模型最先改变游戏规则的智能云业务也已经持续盈利2个季度,并且可以预见的是,未来随着云服务的标准化,盈利大概率将持续。

  回望过去,任何一项新技术的发明都会给人们带来更多元化的体验,但任何一项新技术的发明最终都是为了提高生产效率,这是技术的使命。

  幸运的是,百度一开始就直奔终点,旗下所有产品几乎都是为了提高效率而服务的,这意味着在不久的将来,大模型将为百度带来更多用户增量,而百度的增长空间将被进一步拓宽。

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来源:微信公众号 Tech星球

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